Политика конфиденциальности

Это перевод немецкой версии (Datenschutzerklärung). Юридически обязательной является только немецкая версия.

1. Ответственное лицо

Ответственным за обработку данных на этом сайте в смысле Общего регламента по защите данных (GDPR, нем. DSGVO) является:

PersoFlex GmbH
Angelburger Straße 18
24937 Flensburg, Германия
Представитель: Marcel Minich
Телефон: +49 172 8197074

E-mail для вопросов о защите данных: info@perso-flex.com

2. Хостинг

Сайт работает на сервере в Германии. Хостинг-провайдер: Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen; сервер находится в Фалькенштайне (Саксония). С провайдером заключён договор об обработке данных по поручению (ст. 28 GDPR). Ваши данные не передаются в страны за пределами Европейского союза.

3. Посещение сайта и IP-адреса

Наш веб-сервер не сохраняет журналы доступа (лог-файлы) с IP-адресами.

Когда вы открываете сайт, ваш браузер передаёт серверу технические данные, в том числе IP-адрес. Без IP-адреса страницу невозможно доставить на ваше устройство. Кроме того, IP-адрес используется для защиты от спама и злоупотреблений: мы ограничиваем количество запросов с одного адреса (rate limiting). Для этого IP-адрес обрабатывается только кратковременно в оперативной памяти сервера и только в виде хеша с секретным ключом (keyed hash). Постоянно он не сохраняется.

Правовое основание — наш законный интерес в технической доставке сайта и в его безопасной работе (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR).

4. Без cookies и без отслеживания

Сайт не использует cookies и пиксели отслеживания. Внешние шрифты, скрипты и сети доставки контента (CDN) не подгружаются — шрифты находятся на нашем собственном сервере. Поэтому при посещении сайта данные третьим лицам не передаются.

5. Анкета соискателя

5.1 Какие данные мы получаем

Когда вы заполняете анкету, мы обрабатываем следующие данные:

вид документа, удостоверяющего личность, и страна (паспорт или ID-карта страны ЕС, паспорт Украины или вид на жительство в Германии, который разрешает работу);
находитесь ли вы уже в Германии;
дата рождения;
имя;
номер телефона;
адрес электронной почты;
предпочтительный способ связи (например, телефон или мессенджер);
интересующая вас работа;
нужно ли вам жильё;
источник обращения (параметры рекламной кампании, например UTM-метки, и страница, с которой вы перешли);
страница нашего сайта, с которой отправлена анкета (например, страница города), — она сохраняется как страница входа (landing page);
дата и время вашего согласия.

5.2 Цель и правовое основание

Мы обрабатываем эти данные, чтобы проверить, подходите ли вы для работы, связаться с вами и предложить подходящие вакансии. Правовые основания:

ст. 6 п. 1 лит. b GDPR (действия до заключения договора по вашему запросу);
ст. 6 п. 1 лит. a GDPR (ваше согласие, которое вы даёте при отправке анкеты).

Дату рождения мы используем, чтобы проверить совершеннолетие и планировать подходящую работу с учётом требований охраны труда для конкретной деятельности. Для отказа по причине возраста она не используется.

Данные об источнике обращения и странице входа мы используем, чтобы понимать, по каким каналам соискатели находят нас.

5.3 Если условия не выполнены

На первом шаге анкеты мы проверяем, есть ли у вас право работать в Германии и исполнилось ли вам 18 лет. Если у вас нет права на работу в Германии или вам меньше 18 лет, мы не сохраняем никаких персональных данных. Мы учитываем только анонимный счётчик: дату, причину и источник кампании. Установить вашу личность по нему невозможно.

5.4 Защита от спама

Для защиты от автоматических запросов (спама) ваш браузер при отправке анкеты решает небольшую вычислительную задачу (proof-of-work). Это происходит полностью в вашем браузере и на нашем сервере, сторонние сервисы не используются. Правовое основание — наш законный интерес в безопасной работе сайта (ст. 6 п. 1 лит. f GDPR).

5.5 Связь и заявка через WhatsApp

Вы можете написать нам и в WhatsApp. Сервис WhatsApp предоставляет компания Meta Platforms Ireland Ltd., Merrie Square, Dublin 2, Ирландия. Мы используем платформу WhatsApp Business (Cloud API); Meta обрабатывает сообщения по нашему поручению. При этом возможна передача данных в США; Meta сертифицирована по EU-US Data Privacy Framework (решение Еврокомиссии об адекватности, ст. 45 GDPR). Для самого WhatsApp дополнительно действуют правила конфиденциальности WhatsApp.

Мы обрабатываем ваш номер WhatsApp, имя профиля, содержание переписки и, если вы подаёте заявку через чат, те же данные, что и в анкете (документ/страна, нахождение в Германии, дата рождения, имя, вакансия, потребность в жилье). Заявка передаётся рекрутерам только после вашего явного согласия в чате. Правовое основание — подготовка договора по вашему запросу (ст. 6 п. 1 лит. b GDPR) и ваше согласие (ст. 6 п. 1 лит. a GDPR).

Переписка хранится на нашем сервере в зашифрованном виде. Если условия не выполнены или вы не даёте согласия, мы сразу удаляем чат. Чаты без заявки удаляются через 180 дней после последнего сообщения, чаты с заявкой — вместе с заявкой. Написав «удалить», вы в любой момент удалите чат и заявку, написав «стоп», отключите автоматические ответы.

5.6 Автоматические ответы на вопросы

На свободные вопросы в чате отвечает автоматический помощник на основе материалов этого сайта. Для этого текст вашего вопроса и последние сообщения чата (без номера телефона) передаются компании Mistral AI SAS, 15 rue des Halles, 75001 Paris, Франция, и обрабатываются в ЕС. Mistral AI действует по нашему поручению и не использует данные для обучения. Если помощник не может уверенно ответить, подключается сотрудник. Автоматических решений по вашей заявке не принимается (ст. 22 GDPR): отбор проводят только наши рекрутеры. Правовое основание — ст. 6 п. 1 лит. b GDPR.

6. Получатели данных

Ваши данные обрабатывают только уполномоченные сотрудники PersoFlex GmbH.

Технические поставщики услуг, которые обеспечивают работу сайта и его хостинг, обрабатывают данные только по нашему поручению и на основании договора об обработке данных по поручению (ст. 28 GDPR). Хостинг-провайдер Hetzner указан в разделе «Хостинг». При общении через WhatsApp к ним добавляются Meta (WhatsApp) и, для автоматических ответов, Mistral AI как обработчики по поручению (см. 5.5 и 5.6).

Мы не передаём ваши данные предприятиям наших клиентов (Kundenbetriebe) или другим третьим лицам. Если для конкретного трудоустройства это станет необходимо, мы заранее попросим ваше отдельное согласие.

7. Хранение и безопасность

Ваши данные хранятся в зашифрованном виде (AES-256) на нашем сервере в Германии. Доступ к ним есть только у уполномоченных рекрутеров, которые входят в систему с двухфакторной аутентификацией.

8. Срок хранения

Ваши данные автоматически удаляются через 180 дней после отправки анкеты. Исключения:

между нами возникают трудовые отношения — тогда действуют установленные законом сроки хранения данных работников;
вы явно согласились на более долгое хранение.

9. Ваши права

По GDPR у вас есть следующие права:

право на информацию о хранящихся данных о вас (ст. 15);
право на исправление неверных данных (ст. 16);
право на удаление данных (ст. 17);
право на ограничение обработки (ст. 18);
право на переносимость данных (ст. 20);
право на возражение против обработки (ст. 21);
право отозвать согласие в любой момент на будущее (ст. 7 п. 3); законность обработки до отзыва при этом сохраняется;
право подать жалобу в надзорный орган по защите данных (ст. 77), в частности в государстве ЕС, где вы живёте, работаете или где предположительно произошло нарушение.

Чтобы воспользоваться своими правами, достаточно написать нам в свободной форме: info@perso-flex.com

10. Обязательно ли предоставлять данные

Предоставление данных добровольно. Но без имени и контактных данных мы не сможем связаться с вами и предложить работу.

11. Языковые версии

Эта политика конфиденциальности — перевод с немецкого языка. Юридически обязательной является только немецкая версия (Datenschutzerklärung).