Німецький номер телефону — одна з перших справ після приїзду. Отримати його швидко, якщо знати про перевірку документів і обрати відповідний тариф.
Стан на жовтень 2026 року. Стаття — загальна інформація, а не юридична консультація. Тарифи й умови часто змінюються — перед купівлею перевіряйте актуальні дані на сайті оператора.
Коротко: на старті найпростіше взяти передплачену SIM-картку (Prepaid): без договору й без перевірки Schufa. У Німеччині кожну SIM-картку перед активацією прив’язують до документа (§ 172 Закону про телекомунікації, TKG). Домашню SIM можна залишити для банківських SMS, але для щоденного зв’язку німецький номер зазвичай дешевший.
Навіщо потрібен німецький номер
- Роботодавець: графіки змін, термінові зміни, питання в перший робочий день.
- Банк: підтвердження онлайн-банкінгу й коди часто надходять у SMS або через застосунок, прив’язаний до номера.
- Орендодавець і відомства: запис до бюргерамту чи Ausländerbehörde, питання від лікарняної або сімейної каси.
- WhatsApp і месенджери: у Німеччині багато чого вирішують через WhatsApp — і ми теж.
- Лікар і екстрені випадки: практики передзвонюють, нагадування про прийом надходять у SMS.
Prepaid чи договір?
| Prepaid | Договір (Vertrag) | |
|---|---|---|
| Строк | без зобов’язань, можна відмовитися будь-коли | часто 24 місяці, буває 12 місяців або помісячно |
| Оплата | поповнюєте рахунок наперед | щомісячний рахунок зі списанням |
| Перевірка Schufa | ні | зазвичай так |
| Що потрібно | документ | документ, адреса, банківський рахунок, часто кредитна історія |
| Контроль витрат | дуже добрий | рахунок може виявитися більшим |
Наша порада: перші місяці — Prepaid. Якщо ви залишаєтеся надовго, маєте рахунок та історію в Schufa, договір або тариф із помісячним скасуванням може вийти дешевше. У договорах дивіться на мінімальний строк; після його закінчення договір тепер можна розірвати з повідомленням за місяць.
Перевірка документів: як активують SIM
З липня 2017 року оператор зобов’язаний перевірити особу до активації будь-якої SIM-картки — зокрема Prepaid. Залежно від оператора це:
- Video-Ident: відеодзвінок або застосунок, ви показуєте документ у камеру.
- Post-Ident: у відділенні Deutsche Post із документом і купоном.
- У магазині: у салоні оператора або в партнера.
- Онлайн-ID (eID): у деяких операторів — з німецькою ID-карткою або електронним дозволом на проживання.
Зазвичай приймають закордонний паспорт, ID-картку або німецький дозвіл на проживання. Увага: не кожна система Video-Ident розпізнає будь-який іноземний документ. До купівлі перевірте на сайті оператора, які документи допускаються. Якщо не вийшло, зазвичай допомагає Post-Ident або магазин.
Довідка про реєстрацію для Prepaid зазвичай не потрібна, але адресу в Німеччині запитають.
Недорогий Prepaid і дзвінки за кордон
Prepaid-картки продають у супермаркетах, на заправках, у магазинах-аптеках (Drogerie), салонах зв’язку й онлайн. Відомі оператори — наприклад, Aldi Talk, Lebara, Lycamobile і congstar Prepaid, є й багато інших. Ми називаємо їх лише як приклади, а не як рекомендацію.
На що дивитися:
- Інтернет і строк пакета: пакети зазвичай діють 4 тижні або 30 днів, а не календарний місяць.
- Мережа: особливо в сільській місцевості покриття різне. Запитайте колег, яка мережа добре ловить на місці роботи.
- Роумінг у ЄС: у поїздках країнами ЄС діє «роумінг як удома», але перевірте, скільки інтернету пакет дає за кордоном.
- Дзвінки за кордон: дзвінки з Німеччини в інші країни, зокрема в Україну, — це не роумінг, і в звичайних пакетах вони часто дорогі. У деяких операторів, наприклад Lebara або Lycamobile, є пакети з міжнародними хвилинами. Багато хто просто дзвонить через WhatsApp, Viber чи Telegram через мобільний інтернет.
- Автопродовження: пакети часто продовжуються самі, доки є гроші на рахунку. Вимикайте або змінюйте вчасно.
Зберегти домашній номер
Багато хто залишає номер з України, Молдови, Румунії, Польщі чи Балтії — для банківських SMS або родини. Це розумно, але:
- «Роумінг як удома» розрахований на поїздки. Оператор має право протягом чотирьох місяців перевіряти, чи користуєтеся ви карткою й перебуваєте переважно за кордоном.
- Якщо так, оператор може попередити вас, а потім нараховувати доплати. Подробиці — у правилах добросовісного використання (fair use) вашого оператора.
- Україна й Молдова з 1 січня 2026 року входять до зони роумінгу ЄС. Тут теж діють fair use й умови вашого тарифу. Перевірте умови на сайті свого оператора.
- Перенести номер з однієї країни до іншої не можна. Німецький номер — завжди новий номер.
На практиці: телефон із двома SIM або eSIM — німецька картка для щоденного зв’язку й інтернету, домашня — для SMS і дзвінків з дому.
eSIM
Багато операторів пропонують eSIM: замість пластикової картки ви отримуєте QR-код. Заздалегідь перевірте, чи підтримує ваш телефон eSIM. eSIM теж активують лише після перевірки документа. Після зміни телефона або скидання налаштувань eSIM часто треба замовляти знову — іноді платно.
Обережно: шахраї
- Не активуйте картки для інших: ніколи не оформлюйте за гроші SIM-картки чи рахунки на своє ім’я для чужих людей. Так працюють шахраї та відмивачі грошей — відповідати будете ви.
- Не повідомляйте коди: ні банк, ні оператор, ні поліція не питають SMS-коди, PIN чи TAN.
- «Мамо, це мій новий номер»: хтось пише з нового номера, видає себе за родича й просить грошей. Зателефонуйте на старий номер і перевірте.
- SMS про посилки й штрафи: посилання в SMS про посилки, штрафи чи блокування часто ведуть на підроблені сайти.
- Дзвінки-приманки: не передзвонюйте на пропущені дзвінки з незнайомих іноземних номерів.
- Фальшиві вакансії у WhatsApp і Telegram: докладніше в статті як розпізнати шахрайські вакансії.
Чек-лист: німецький номер за перший тиждень
- Перевірити, що телефон розблокований і підтримує дві SIM або eSIM.
- Обрати Prepaid-оператора — з урахуванням зв’язку на місці роботи.
- Підготувати документ і перевірити, чи приймають його для Video-Ident.
- Активувати картку (Video-Ident, Post-Ident або магазин).
- Повідомити новий номер роботодавцю, банку, орендодавцю й родині.
- Перенести WhatsApp на новий номер або створити другий акаунт.
- Залишити домашню SIM для банківських SMS і пам’ятати про правила fair use.
Що ще треба зробити в перші тижні, дивіться в нашому чек-листі «Перші кроки в Німеччині». Про рахунок: банківський рахунок у Німеччині.
Робота в нас
Ми платимо від 15,33 € на годину брутто, водіям навантажувача (ч/ж/д) — від 16,08 € на годину брутто. Відгукнутися можна й з українським номером — ми зв’яжемося телефоном або у WhatsApp німецькою, англійською чи російською. Ми допомагаємо з переїздом і реєстрацією, а за потреби можемо надати житло. Плату за працевлаштування кандидати в нас не вносять.
Перегляньте вакансії або одразу заповніть анкету — це займе близько хвилини.
